但是我没有开通买家保障，买家的资金被冻结了

你好，这边可以说明你的诉求
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买家资金被冻结是因交易存在风险。依据《闲鱼社区交易争议处理规范》，冻结旨在保障买家维权。若不及时处理，可能导致买家投诉升级，影响您的账户信誉及后续交易。建议积极与买家沟通，协商解决方案。
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常见处理方式为与买家协商、联系闲鱼客服。若交易确实无误，可与买家沟通并提供证明，协商解冻；若存在误解或违规，应联系闲鱼客服，根据《闲鱼社区交易争议处理规范》进行申诉。
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应联系买家和客服。首先，与买家沟通，了解冻结原因，若因未开通保障，可解释并协商退款或继续交易；其次，联系闲鱼客服，根据《闲鱼社区交易争议处理规范》提交交易凭证，申请解冻资金。同时，检查自身交易行为，避免违规操作。
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